8 июн 2018

Туристическая страховка: зачем нужна, что включает, как оформить

1 0 46
Туристическая страховка: зачем нужна, что включает, как оформить

Перестраховываться – в самом широком понимании этого слова – многим людям не по душе. Зачем брать больше спиртного – вряд ли нам понадобится еще; к чему носить с собой запасные капроновые колготки, если осторожность – мое второе имя; вот еще привычка – иметь под рукой носовой платок. Ну, скучно же, товарищи, всегда быть готовым к еще не случившимся неурядицам. А в алкомаркет до закрытия можно еще сбегать раз десять; ноги со стрелками никто не увидит под столом, если не вставать из-за него до конца рабочего дня даже в туалет; и рукав, кстати, тоже хорошо впитывает сопли, слезы, слюни и что там еще есть из жидкостей на «с». Вот уж когда скучать не приходится – в это время обычно краснеют со стыда!

Да и к чему тратить энергию на то, что, возможно, произойдет, а возможно, и нет. А когда к этим энергетическим затратам прибавляются еще и денежные, как в случае с туристической страховкой, то победить встроенного в мозг Авось-мена становится стократ сложнее… Впрочем, до первого раза. А покорнее он становится, когда в очередную поездку за границу из-за элементарнейшего солнечного ожога или ангины приходится выкладывать в кассу не ахти-какой поликлиники за простейшие лекарства и процедуры кругленькие суммы кровно заработанных. Или когда прилетают отказы в получении виз, ведь многие государства уже давно поставили жесткое условие для въезда иностранных граждан – наличие страхового полиса. Так-то, господа.

Страховка – полезная штука во многих отношениях, в том числе в психологическом: придает путешественнику уверенности в собственной безопасности. В любом случае лучше потом немножко пожалеть о потраченных деньгах на бумажку, которая не пригодилась; чем долго ругать себя за скупость, когда она вдруг потребуется.

Итак, смиритесь, страховка нужна…

1. Чтобы получить право въезда в страну (визу).

Без предъявления страховки для вас закрыта зона Шенгена, Болгария, Румыния, Кипр, Черногория, Хорватия, Канада, Новая Зеландия, Япония, часть стран Азии, Африка и Латинская Америка.

Заметьте, что для получения шенгенской визы необходима страховка с суммой покрытия не менее 30 тысяч евро. В остальные страны пускают с обычным полисом, который легко можно приобрести при помощи Интернета, о чем подробнее мы расскажем ниже.

d-4c313fff074baa2e320cd48da1dbbd.jpg

2. Чтобы компенсировать затраты на лечение.

Пропаганда средств массовой информации по поводу всемирного заговора против русских и в целом ужасного Запада делает свое грязное дело. И многие из тех, кто за рубежом никогда не был, только радуются, что для этого есть веская не денежная причина – нас там не любят и не ждут. Другие же ездят себе по свету и не чувствуют никакого негатива. Впрочем, отрицать правдивость некоторых фактов не стоит. Например, страшилки о том, что за границей неприлично дорогая медицина, имеют в себе некоторую долю правды. Понятно, что лечение простуды во время путешествия обойдется не в тысячи условных единиц, а вот госпитализация в случае осложнений, травм, аппендицита и иных «нездоровых» состояний, требующих более глубокого врачебного вмешательства, может сильно опустошить ваш деньгобак, и домой вернетесь, как говорится, «на парах». Страховка же (при грамотном ее оформлении и использовании) помогает компенсировать большую часть подобных затрат.

3. Чтобы возместить ущерб.

По страховке можно компенсировать непредвиденные расходы, возникшие из-за утери багажа, или возместить ущерб в ситуации, когда поехать в путешествие не удалось. Об этом и другом поговорим подробнее.

Что можно застраховать

1. Здоровье.

В базовый пакет страхования включают простейшие риски. Такой вариант можно выбрать тому, кто в целом считает себя здоровым, уверен в том, что в путешествии будет вести себя хорошо, и не исключает возникновение лишь форс-мажорных ситуаций. Этого полиса и будет достаточно, чтобы получить визу. В нем обычно предусматривается возможность:

· вызова медика при возникновении болезни или травм;

· лечения на дому (в номере гостиницы) либо при посещении клиники;

· стационарного лечения (госпитализации);

· перевозки больного к медработнику или в клинику;

· перевозки больного на родину;

· возмещения затрат на приобретение лекарственных препаратов по выписанному врачом рецепту;

· возмещения затрат на переговоры по телефонной связи с оператором сервисного центра страховой компании;

· транспортировки на родину в случае летального исхода.

Некоторые компании также включают в базовый пакет экстренную стоматологическую помощь – при возникновении острой боли и травм зубов.

d-e95c4c907f23371ab1708ddf0a7f30.jpg

Факультативно – в зависимости от желания и платежеспособности клиента – страховку могут дополнить еще массой разных пунктов. Например, следующими:

· Проезд до дома после выписки из заграничной клиники.

Это необходимо, если застрахованный будет госпитализирован и не успеет улететь по уже приобретенным билетам. Денег у него может не оказаться и вовсе, а страховая будет обязана оплатить покупку новых билетов, такси до аэропорта и до дома.

· Проезд до дома лица, сопровождающего застрахованного, после выписки последнего из клиники.

Если рядом в трудную минуту окажется верный товарищ, который в заботах о вас решит тоже пропустить свой рейс, то и его страховая доставит домой. Только детально обсудите при оформлении полиса, кто есть «сопровождающий», по мнению компании. Иногда подтвердить статус спутника нужно при помощи общей туристической путевки или билетов на один рейс и выписки из одной гостиницы.

· Жилье для лица, оформляющего страховку, после его выписки из клиники и до отправления домой.

Зачастую между этими событиями может пройти не день и не два, а больше. В случае включения данного пункта в полис страховая обеспечит своему клиенту крышу над головой.

· Проезд и жилье для родственника (друга) с родины.

Если со здоровьем застрахованного в путешествии возникнут проблемы и ему понадобится помощь третьего лица, не являющегося сопровождающим, то этот пункт ему как раз подойдет.

· Проезд до дома несовершеннолетних детей застрахованного лица.

Страховая покроет расходы на «доставку» на родину членов семьи пострадавшего от болезни или травмы путешественника.

· Проезд застрахованного на родину, если там вдруг заболеет либо уйдет из жизни его родственник.

В такой ситуации ждать своего рейса, на который заранее куплены билеты, невозможно. Страховая оплатит абонемент на ближайший рейс.

· Возвращение застрахованного домой на время.

Этот пункт обычно выбирают те, кто странствует на дальние расстояния и пребывает за границей длительный период времени (несколько месяцев). Если дома кто-то заболеет или уйдет из жизни, по страховке можно будет съездить туда, а потом вернуться к своему путешествию.

· Лечение травм, полученных в результате теракта.

В базовый пакет страховых услуг этот пункт не входит, и нападение радикалов не считается страховым случаем. Подумайте о включении его в свой полис, если намереваетесь посетить страну с повышенной активностью решительно действующих преступных группировок.

· Лечение увечий, полученных во время стихийных бедствий.

Форс-мажор не является поводом для связи со своей страховой – в помощи она все равно откажет. А природные катаклизмы как раз подпадают под это волшебное определение. Поэтому страховаться на случай торнадо, урагана, цунами и прочих бедствий придется за дополнительную плату.

· Избавление от симптомов обострения хронических заболеваний.

Приступы постоянно сопутствующих вам болезней могут появиться внезапно. Особенно часто они возникают в непривычной среде, в период акклиматизации. Заметьте, что речь идет лишь о снятии симптомов, а не о лечении хвори как таковой и не о восстановлении после обострения. И обратите внимание на перечень недугов, на которые действие данного пункта не распространяется, чтобы потом не получить отказ в помощи страховой. Инвалидность, кстати, и хроническое заболевание – это не одно и то же.

· Избавление от симптомов аллергии.

Включив эту опцию в свой полис, вы можете надеяться на поддержку страховой, если у вас проявится неприятная реакция организма на «встречу» с экзотическими насекомыми, жителями водоемов, незнакомой пищей, водой в кране или бассейне, пыльцой растений или солнечным излучением. Кстати, речь не об ожогах, а именно об аллергии. Для первых существует отдельный пункт, и он тоже стоит дополнительных трат. Выбирайте и его или следите за своей кожей на пляже внимательнее.

· Экстренная помощь при ухудшении состояния онкобольного.

Лицам с подобными заболеваниями приходится опасаться приступов в любой момент, что вынуждает их обращаться к этой опции.

· Лечение болезней и травм, возникших в состоянии алкогольного опьянения.

Сразу скажем, что речь не о похмелье, и рассол вам страховая подвезти откажется. Пункт очень важен, ведь слишком часто туристы увечатся именно «под мухой». И кстати, здесь не обязательно источать недвусмысленный амбре: если в ходе оказания медицинской помощи в вашей крови будет найден алкоголь, то компания вправе отказать в компенсации затрат на лечение по базовому пакету. А с этим пунктом раскошелиться будет обязана.

d-795f50b5f8fe0e627c2c2c2224dac4.jpg

· Помощь при возникновении проблем со здоровьем во время занятий спортом и активными видами отдыха.

Базовый пакет не распространяется на такие случаи, поэтому, отправляясь гонять на горных лыжах или серфить, помните об этом пункте, иначе в случае несчастного происшествия выплат или помощи медиков от страховой вам не видать. Важно сообщить агенту, профессионал вы в данном виде спорта или любитель, хотите ли включить в свой полис возможность организации поисково-спасательных операций и транспортировки при помощи вертолета. Согласитесь на все и не удивляйтесь, что стоимость страховки взлетит до небес. Тут уж решайте, что дороже: деньги или безопасность.

· Помощь при осложнении течения беременности.

Обычный полис будет действовать в ситуации, если женщина в интересном положении сломает палец или простудится, ведь это не будет связано с ее пузожителем. А вот беременность страхуют отдельно, если вообще компания соглашается на это, особенно когда речь идет о поздних сроках.

· Лечение недугов, возникших на работе.

Обычная туристическая страховка не предполагает, что вы будете трудиться во время путешествия, и без этого пункта компания не согласится компенсировать ваши расходы на врачебную помощь или медикаменты, если узнает, при каких обстоятельствах вы заболели или травмировались.

· Получение компенсации при несчастных случаях.

Этот пункт не имеет отношения к медицинским манипуляциям и включается в полис как дополнительная возможность получить выплату, если что-то с вашим здоровьем пойдет не так.

2. Имущество.

Одним из самых распространенных страхов путешественника является боязнь потерять свой багаж в аэропорту. Но исчезнуть он может не только во время перелета, а и на улице, и в гостинице, и в иных людных местах. Не обязательно чемодан кто-то украдет – его можно забыть где-нибудь и самому. Опаснее, если пропадет ручная кладь с документами. Но вы можете заранее подготовиться к таким ситуациям, и в случае их возникновения страховая выплатит сумму, необходимую для покупки новых вещей и для восстановления бумаг.

Если вы собираетесь в путешествие на своем автомобиле, то и его застраховать не помешает. Компания возьмет на себя расходы, связанные с буксировкой машины в случае ее поломки, компенсирует ущерб от ДТП или даже угона.

3. Срыв отъезда.

Если боитесь заболеть накануне вылета, проспать, лишиться отпуска и потерять деньги, потраченные на тур, то приобретите страховку от невыезда. Также можно предусмотреть задержку вылета, которая нередко приводит к опозданию на состыковочные рейсы, покупке новых билетов, непредвиденным тратам на жилье и питание на время ожидания следующего рейса и т.д.

4. Гражданская ответственность.

Существует возможность приобрести полис, который поможет, если вы непреднамеренно обидите кого-либо в ходе поездки. Например, произойдет столкновение во время катания на лыжах, велосипедах, роликах, коньках, или в гостинице вы случайно прижмете дверью руку носильщика чемоданов, рассчитывающего на чаевые… Да мало ли ситуаций может возникнуть в людных местах, из-за которых вам придется извиняться за свою неосторожность, и, возможно, не только словами, а еще и деньгами. Хорошо, если у вас будет полис, по которому страховая выплатит компенсацию. Но заметьте, что сюда не входит страхование ответственности за ДТП, в котором окажетесь виноваты вы, и выходить из положения будете своими средствами.

Вдобавок можно еще вписать в свой страховой полис возможность оказания юридической помощи, если вы преступите закон чужого государства – не специально, а по незнанию, конечно.

Список опций страхового полиса может увеличиваться или уменьшаться – все зависит, как уже отмечалось ранее, от вашего желания и толщины кошелька. Многих еще интересует ответ на вопрос, стоит ли страховаться перед путешествием в пределах России? Здесь также все индивидуально. Неотложную помощь вам окажут в любом регионе страны по полису обязательного медицинского страхования. Но когда вы практикуете экстремальные варианты отдыха, то не лучше ли финансово обезопасить себя и свою семью на случай, если вы получите травму, понадобится лечение и транспортировка?

Где и как оформляется страховка

1. В турагентстве.

Если вы предпочитаете путешествовать пакетником, то в страховую компанию обращаться не придется. Ваш оператор включит страховку в стоимость готового тура. Но надо понимать, что обычно это базовый полис, и никаких опций в нем не предусмотрено. Впрочем, вы можете попросить исключить из числа туруслуг данную и обратиться к страховщику напрямую.

d-9e0764be1064b6a5b01c9bbba9fc8b.jpg

2. В страховой.

Здесь можно рассматривать два варианта развития событий: сходить в страховую своими ногами или наведаться в нее виртуально – через сайт компании. С первым все ясно – была бы возможность улучить время для визита в офис, что многим в наше время сделать достаточно сложно. Процедура же приобретения страховки онлайн включает в себя стандартный набор действий, которые нужно осуществить при помощи мыши и клавиатуры. Сперва сайт просит посетителя указать точку мира, куда тот собирается отправиться, далее – даты выезда и возвращения и число лиц, на которых планируется оформить документ.

Как только это сделаете, сайт выдаст несколько подходящих под ваши запросы тарифов, начиная с базового и самого дешевого и заканчивая расширенными и дорогостоящими. На этом этапе важно внимательно читать все условия страхования и если возникнут вопросы – связываться с агентом по телефону.

Как только определитесь с пакетом, останется указать всех своих спутников и контакты лица, которое будет получателем полиса.

3. На сервисах-агрегаторах.

Существуют такие ресурсы, задача которых – подбирать наиболее выгодный и подходящий под желания пользователя вариант полиса. На портале STREKOZA.TRAVEL в разделе «Страховка» вы можете воспользоваться сервисом Cherehapa. Поиск идет сразу в нескольких страховых компаниях. Это позволяет сравнить существующие предложения, а не покупать первое встречное.

Инструкция по пользованию такими сайтами не слишком отличается от той, что мы описали выше для онлайн-покупки полиса в страховой. У вас запросят информацию о месте, сроках путешествия и о числе лиц, подлежащих страхованию. Можно даже указать, что нужна компания, способная застраховать вас, если уже находитесь в пути.

Следом запрашивается возраст. Пенсионерам, например, ресурс подскажет, какие пункты предпочтительнее включить в полис. Далее определяетесь со стоимостью документа и опциями.

После осуществления этих простых действий в списке компаний с их пакетами страхования остаются лишь подходящие под ваши запросы. Внимательнее читайте условия, сравнивайте и покупайте самый выгодный полис.

Стоит также обратить внимание на…

· Исключения из страхового покрытия.

Это очень важно, потому что в данном разделе содержатся условия, благодаря которым страховая может отказать в выплате компенсации и в помощи как таковой.

· Наличие и размер франшизы.

Не во всех полисах предусмотрено условие, согласно которому страховая может удерживать часть выплаты, положенной клиенту при наступлении страхового случая. Но и такое бывает. Размер франшизы устанавливается в процентном выражении либо в виде фиксированной суммы. Например, если установлена она на уровне 100 долларов, а вы полечились на 200, то возместят вам только половину. А если на лекарства вы потратите 50 долларов, то выплачивать вам ничего не будут.

Для получения шенгенской визы страховка должна быть без франшизы.

Как получить выплату от страховой

О том, какие действия нужно предпринять, если во время путешествия страховка вам все-таки пригодится, мы писали ранее в материале «Лайфхак: как наверняка заболеть в путешествии и что после этого делать». Но в качестве блиц-повтора напомним, что полис нужно всегда иметь при себе, а лучше не только в бумажном виде, но и в электронном (скан, фото, документ на смартфоне). Как только вы поймете, что нуждаетесь в помощи врача, нужно позвонить по номеру телефона, указанному на документе, в сервисную службу, представляющую вашу страховую, описать ситуацию и попросить дальнейших инструкций. Конечно, если помощь нужна экстренная, то сначала звоните в скорую, а уже потом своему агенту! А дальше уже точно следуйте его рекомендациям.

d-c15bf6d275b35d619e8dbdb4dc1414.jpg

Что касается выплат, то страховая может взять на себя расходы по лечению и расплачиваться с медучреждением напрямую. Либо предложит рассчитаться вам самим, а по возвращении домой потребовать от компании возмещение. Для этого нужно будет прийти к страховщику и предоставить следующие документы:

· страховой полис;

· заявление о наступлении страхового случая;

· все счета, справки, рецепты, карточки, назначения из медучреждения или от лечившего вас врача;

· платежные документы, подтверждающие расходы на перевозку застрахованного в клинику и из нее;

· счета за звонки в сервисную компанию и в больницу.

Кстати, страховая может потребовать предоставить все бумаги на русском языке, так что придется делать перевод и заверять его у нотариуса.

***

В конечном итоге может показаться, что страховшики только и занимаются тем, что выманивают у бедненьких туристов деньги, накручивая цены и навязывая дополнительные услуги. Впрочем, ни одна подобная компания и не ставит перед собой цели спасти человечество. Это бизнес и довольно прибыльный, чего никто не скрывает. Но и плохого в нем ничего нет, потому что многим людям вот такая «авось не пригодится» бумажка выжить помогла.

1

Еще читают

14 фев 2018

Когда желудок – патриот: как отправиться в гастрономический тур по России

Поддерживать отечественного производителя сегодня – значит быть в тренде, как, например, носить косоворотки или футболки с Путиным, ездить в Ялту и Геленджик вместо Турции с Египтом, ну и, само собой,

14 мар 2018

Выбирай на вкус: 10 самых красивых островов Таиланда

Тем, кто хотя бы раз в жизни побывал на родине улыбчивых тайцев, дальше живется довольно непросто. Все дело в том, что при выборе следующего места отдыха память начинает выкидывать, словно

16 дек 2017

Как стать true, или туристами не рождаются 

Разгуливать по магазинам в мокрых плавках, доказывать что-то иностранцам на чистейшем русском, оставлять на стенах хохломскую роспись или хвастаться уродливыми солнечными ожогами… А что еще можно предпринять, чтобы люди за



Комментарии (0)

Авторизуйтесь, чтобы комментировать